Preguntas Frecuentes
Qué es una VA o Asistente Virtual?
Las Asistentes Virtuales son un sector de mujeres (en algunos casos
también hombres) que ofrecen servicios, a veces administrativos
en otros casos especializados, desde sus casas y se agrupan en organizaciones
e instituciones de Asistentes Virtuales. Se rigen bajo un código
de ética profesional y están muy capacitadas para ofrecer
servicios virtualmente.
El crecimiento de este segmento de emprendedoras es cada año
más evidente gracias a la costumbre de colaborar entre ellas
y compartir información, estrategias y experiencias. Esto
se puede ver en los foros y listas privadas de discusión de
VA´s en inglés, las Asistentes Virtuales no le privan
de ayuda e información a sus colegas, porque mientras más
profesionalizada esté la Asistencia Virtual más se
benefician todas las VA´s y mayor es el crecimiento que experimentará este
sector.
Puedes ver más información sobre la Asistencia Virtual,
en las nota con las que tuvimos el honor de colaborar en los medios:
Ver Nota en el Diario La Nación: "A
la distancia, asistentes virtuales: Secretarias que no ocupan una
oficina. Pueden trabajar desde la casa, y hasta en otro país"
Versión
pdf
Ver Nota en el Cronista Comercial: "Adiós
a la secretaria ejecutiva, llegan las asistentes virtuales" La
tendencia que ya existe en el resto del mundo, crece en la Argentina
Ver Nota en la Revista Mañana Profesional: "La
reconversión
de un perfil emblemático
de las empresas " ASISTENTES VIRTUALES
Más información sobre la Asistencia Virtual en Alianza
para Negocios Virtuales:
http://www.allianceforvirtualbiz.com
) Qué son las clases de voz por ip?
Las conferencias de voz por ip, son simplemente clases habladas que se hacen posibles gracias a la transmisión de datos - como en este caso lo es la transmisión de voz - en tiempo real via internet. Las clases se hacen a través de una sala de conferencias online privada del curso, a la que te daremos acceso cuando comience el mismo. Sólo necesitarás tus auriculares o parlantes para escuchar las clases.
) Qué servicios ofrecen las VA´s?
Eso depende del background y especialización que tenga la
VA, algunas ofrecen servicios administrativos y secretariales, otras
se especializan en redacciones para acciones de emarketing (redacción
de artículos para promocionar un sitio web, redacción
de contenido en sitios web, cartas de venta, email marketing, etc)
. y también tenemos VA´s por nicho de mercado: algunas
solo trabajan con Conferencistas y gente que da seminarios, otras
solo trabajan con médicos, etc .
) se puede aplicar este curso a mi profesión? no tengo muy
claro qué servicios podría ofrecer de acuerdo a mi
formación anterior y experiencia.
Algunas VA´s suelen ofrecer servicios administrativos y otras
ofrecen servicios especializados porque tienen una formación
académica o alguna especialización en algún
campo: diseñadoras gráficas, especialistas en marketing,
redactoras, etc y en esos casos suelen ofrecer sus servicios de VA
por especialidad.
Puedes ver ejemplos de estos casos en el directorio de VA´s
de IVAA. Haz una búsqueda por perfil. www.ivaa.org
Luego hay VA´s por NICHO DE MERCADO, es decir las que se dedican
a trabajar exclusivamente con cierto segmento de mercado, ej: coaches
o conferencistas, médicos (ofreciendo sólo transcripciones
por ej) Escritores, etc y hay muchas que sólo se dedican a
Realtors, el nicho de Bienes raíces. Un ejemplo de esto lo
pueden ver en una asociación que nuclea sólo VAs de
ese rubro, estas Asistentes Virtuales se llaman REVA´s (Real
Estate Virtual Assistants) . el lugar que les menciono es REVA NETWORK
http://www.revanetwork.com/
Cada una se va especializando en el nicho en el que más cómoda
se siente y en el que más valor puede aportar.
Durante el desarrollo del curso las vamos guiando para que encuentren
su NICHO DE MERCADO de acuerdo a sus fortalezas.
) Necesito HABLAR INGLES para ser Asistente Virtual?
No es necesario saber inglés para ser Asistente Virtual.
Tu trabajarás con los clientes que tu elijas, éstos
pueden ser exclusivamente de habla hispana.
) ¿Cuánto tiempo tiene que pasar para que realmente
pueda vivir de esto? Un año como mínimo?
Por supuesto que esto no se logra de la noche a la mañana
y sin esfuerzo, piensa que estás montando un emprendimiento
propio y creando una base de clientes, que a largo plazo se convertirán
en tus más fieles clientes de toda la vida. Eso depende del
grado de compromiso y del tiempo que le dediques a tu emprendimiento.
Varias de nuestras ex alumnas comenzaron a trabajar aún
antes de terminar el curso.
) Para qué me serviría el curso?
Este curso te enseña a desarrollar tus habilidades y conocimientos
previamente adquiridos, para ofrecerlos a través de Internet
y las Nuevas Tecnologías. Toda la capacitación está orientada
a enseñarte a sacarle el máximo provecho a Internet
para comercializar tus servicios a nivel global, en el marco del
Comercio Electrónico.
) Qué requisitos son necesarios para participar en el curso?
Recomendamos:
Que manejes alguna especialidad/negocio que pueda explotarse a través
de Internet (ej: servicios secretariales, administrativos, servicios
profesionales: diseño gráfico, redacción, etc)
Que tengas acceso a una computadora con Internet y parlantes, debido
a que las clases se darán a través de una sala de conferencias
virtual, en la que las instructoras expondrán el material
de la clase oralmente. A su vez se entregará el material desarrollado
en la clase por escrito.
) Se entrega certificación?
A toda persona que completa el programa y rinde el examen de Etica
final, se le entrega una certificación expedida por Bureau
Red, que valida que la certificada completó el programa de
capacitación y adhiere al código de Etica de Bureau
Red.
La certificación expedida por BR distingue a una Asistente
Virtual de su competencia y sirve como una garantía de calidad
para sus clientes
) Cómo se trabaja en el curso?
Se trabaja con 3 instructoras para las siguientes materias:
Management para la gestión profesional
Planeamiento
Tecnología informática
Emarketing
Las alumnas acceden a una intranet, con un foro privado en el que
se comparten más archivos, ebooks, recursos, y mediante el
cual se trabaja en grupo y se entregan los trabajos prácticos
Las clases son en tiempo real mediante una sala de conferencias
online y chat privado del Curso.
El curso dura 18 semanas, las clases son 2 veces por semana con
una duración de 1 hora. Luego se sigue trabajando desde la
intranet privada del curso y el grupo privado de discusión.
) Enseñan a conseguir clientes?
CÓMO LLEGAR O CONSEGUIR CLIENTES, es CLAVE y por eso ocupa
todo un módulo en el programa del curso
Existen métodos PROBADOS para conseguir clientes, y no solo
cualquier cliente, sino los clientes específicos que a ustedes
les interesa, es decir, clientes de su PÚBLICO OBJETIVO
) si pierdo una clase, qué pasa?
Si te pierdes una clase no hay problema porque de todos modos nosotras
enviamos la transcripción de cada clase por email.